Unsere Serviceleistungen
Wir bieten Ihnen das komplette Serviceangebot rund um Ihr Automobil. Die Animation oben gibt Ihnen einen Überblick über unser Dienstleistungsangebot, das keine Wünsche offen lässt.
Oberstes Gebot der Auto-Familie Ostermaier ist die Kundenzufriedenheit. Dieses Ziel ist Ansporn für uns, den Ansprüchen der Kunden Tag für Tag gerecht zu werden. Mit Hilfe unserer freundlichen und kompetenten Mitarbeiter haben wir so ein hohes Maß in Sachen Service und Präsentation erreicht. Unsere Bemühungen werden nicht nur von unseren Kunden honoriert, sondern bescherten uns in den vergangenen Jahren auch zahlreiche Preise und Auszeichnungen. Höchste Kundenzufriedenheit, Qualität und Professionalität sind unsere Ansprüche. Hier möchten wir zum Wohl unserer Kunden immer einen Schritt voraus sein. Das Erfolgsgeheimnis unseres Familienbetriebes ist, die Kundenwünsche voll zu erfüllen. In Vilsbiburg und Eggenfelden steht Ihnen der zertifizierte Vertragsservice für VW, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda und SEAT zur Verfügung. Die Reparatur von Fahrzeugen aller anderen Marken übernimmt unser 1a Autoservice bei AUT.OS bzw. unser Bosch Car-Service in Eggenfelden. Profitieren auch Sie von der Service-Qualität der Auto-Familie Ostermaier, unser Service-Team freut sich auf Ihren Besuch!
Fachkundige Mitarbeiter
Um alle anfallenden Service- und Wartungsarbeiten kümmern sich gerne unsere kompetenten Mitarbeiter im Werkstattbereich. Unsere fachkundigen Mitarbeiter betreuen die Kunden ein Autoleben lang in allen Fragen rund ums Automobil. Neueste technische Ausstattung, ein ausgefeiltes Qualitätsmanagement und hervorragend geschulte Mitarbeiter sorgen für Vertrauen bei unseren Kunden, was auch viele langjährige Kundenbeziehungen eindrucksvoll unterstreichen.
Dialog & Transparenz
Das beginnt bereits bei der Dialogannahme. Die qualifizierten Service-Berater besprechen mit den Kunden direkt am Auto, was zu reparieren ist. Der Kunde bestimmt dann den Umfang der Arbeiten. Somit ist von Anfang an klar, was am Fahrzeug zu tun ist und welche Kosten auf den Kunden zukommen. Defekte, die erst später bemerkt werden, sind nahezu ausgeschlossen. Spezialisten finden schließlich alle Fehler und können diese im Interesse der Kunden schneller abstellen.
Ersatzteile
Dazu kommt die perfekte Organisation beim Ersatzteildienst. Eine ausgefeilte Logistik mit mehrmaliger Belieferung am Tag und in der Nacht sorgt dafür, dass die benötigten Ersatzteile schnellstmöglich zur Verfügung stehen und Ihr Fahrzeug innerhalb kürzester Zeit wieder fahrbereit ist. Wir verwenden hochwertige Original Teile unserer Hersteller und können damit sicherstellen, dass die hohe Qualität Ihres Fahrzeugs gewahrt bleibt. Auch für ältere Fahrzeuge sind wir lieferfähig, und das zu besonders günstigen Preisen, fragen Sie uns!
Panne & Unfall
Bei Pannen oder Notfällen hilft darüber hinaus der 24-Stunden-Notdienst. Unter 0800/96 33 999 halten wir Sie rund um die Uhr mobil. Unser kompetentes Serviceteam ist mit allen Automarken vertraut. Natürlich ist man als Autofahrer niemals davor gefeit, in einen Unfall verwickelt zu werden. Doch auch darauf sind wir optimal vorbereitet: Ein vollelektronischer Vermessungsstand analysiert, ob Rahmenschäden vorliegen oder die Einstellwerte abweichen. In unserer eigenen Spenglerei und Lackiererei in Vilsbiburg können wir Unfallfahrzeuge aus einer Hand und gemäß der qualitativ hohen Vorgaben unserer Hersteller reparieren und Ihre Mobilität kurzfristig wieder herstellen.
